Attention a l arnaque a la franchise,apres avoir rendu un vehicule dans l etat ou je l ai receptionner, on me signale une erraflure sur le capo, pas de raisons que cela vienne de mon utilisation, malheureusement j ai pas pris de photos ni fait la reception avec l agent, vice de procedure je dirais meme, en gros je dois paye la franchise de 1650 euros , que je vais contester biensur et faire appel de la dgccrf pour escroquerie.Apres plus de 2 mois d attente, et grace notemment a mon assurance de carte cela m a quand meme couter 36 euros, sur la franchise enterprise m a rembours 1200 environ, et le reste mon assurance (visa premier), bref mauvaise experience client, je n y retournerai pas.Eviter donc cette agence !!!
Prestataire de taxi sans suivi (plus d1h30 pour etre pris en charge a 20km de lagence). Tres peu professionnel et absolument pas srieux. A deconseiller
Autant le gars est professionnel et dfend bien l thique de l entreprise, autant les deux autres ne sont autres que du flan. Au combien je comprends Arnaud, j'ai eu moi aussi cette tche de Sophie D. comme rceptionniste, quelle catastrophe elle ne connat mme pas les bases du mtier!... sa responsable Marie-Laure elle, je me demande o est ce qu elle a appris la relation clientle.. :-/
Tres mauvaise experience avec un jeune homme a qui je viens de demander un renseignement (comment acceder au parking de Hertz). Il m'a literalement crie dessus en me disant que j'etais mal polie et qu'il ne travailleait pas pour Hertz. Aucun support de son collegue. Service clientele atroce!
Jeune femme dsagrable l'accueil. Voiture qui a t rserv par mondial assistance et rservation valid par le loueur (d'aprs mondial assistance ) . La jeune femme me dit qu'elle n'a plus de voiture et qu'elle a fait le ncessaire pour annuler la resa auprs de mondial assistance. Mondial assistance n'a rien reu. Aucune compassion ni d'intrt del part de cette jeune femme qui a pass le 1/4 d'heure suivant sur son iPhone . Mauvaise exprience cause de cette personne .
Enterprise Rent-A-Car - Aéroport de Biarritz est la france Location de voiture située à Anglet, Pyrénées-Atlantiques. Enterprise Rent-A-Car - Aéroport de Biarritz est situé à Air France, 7 Espl. de l'Europe, 64600 Anglet, France.
Veuillez contacter Enterprise Rent-A-Car - Aéroport de Biarritz en utilisant les informations ci-dessus: adresse, numéro de téléphone, fax, code postal, adresse de site Web, courriel, Facebook. Trouver Enterprise Rent-A-Car - Aéroport de Biarritz heures d'ouverture et directions ou carte. Trouvez de vrais commentaires et évaluations de clients ou écrivez les vôtres.
Trouver Location de voiture dans Anglet
Entreprises similaires